03Section
ビジネス詳細
欧州ハイエンド家具がどう日本に届くか、各プレイヤーが何をして何 % を取るか。それを MAISON Direct がどう圧縮するかを 1 枚にまとめる。
欧州ハイエンド家具が日本に届くまでに 5 層のプレイヤーが介在し、本国比 2〜3 倍の価格になる。 MAISON Direct はこの構造を AI と自社オペで圧縮する。
本ページの記載精度について
2.11 実価格データのみ が URL 検証済み (2026-05)。それ以外 (2.2〜2.10) の数値・社名・% は以下のいずれかである旨を明記:
- 業界一般の推定: マージン構造 ¥100 ベース等は業界一般の比率を仮置き (未検証)
- Phase 1 目標値: KPI / 充填率 / 工数削減等は事業計画上の目標
- 仮称: 欧州本国卸の具体名 (Galleria Mobili 等) は仮称、Phase 1 で本国出張・調査により特定する
- 想定シナリオ: 2.9 顧客 UI サンプル等は仕様検証用の仮想例
2.1 ハイエンド家具の市場規模 (日本)
家具市場全体 ¥1.5 兆を 2 段階のふるいで絞り、ハイエンド市場 = ¥500 億 (TAM)。MAISON Direct はこのうち海外ラグジュアリーインポート ¥250 億 をプライマリ TAM とする。
① スタート: 日本国内 家具市場全体
¥15,000 億
メーカー出荷・卸売ベース。家庭用 + オフィス + 店舗什器を含む
上場大手 ¥7,000
中間層 ¥7,500
HE ¥500
¥0¥1.5 兆 (3.3% = ハイエンド)
ふるい F1 · 上場大手 家具セグメント (国内出荷額)
流通フェーズ重複 (小売価格と卸売価格) を防ぐため、上場大手の卸売・出荷相当額をまず控除
- ¥7,000 億
残: ¥8,000 億
| オカムラ (オフィス環境事業) | 商環境等を除いたオフィス家具国内出荷 | ¥2,100 億 |
| コクヨ (ファニチャー事業) | 海外売上 約 10% を控除 | ¥1,549 億 |
| イトーキ (ワークプレイス事業) | オフィス家具中心の国内出荷 | ¥1,100 億 |
| ニトリ HD (国内メーカー仕入分) | 売上原価のうち国内発注分 約 15% | ¥683 億 |
| その他上場 (良品計画 / 内田洋行 / アスクル 等) | 国内家具出荷の合算 | ¥1,568 億 |
| F1 合算 | ¥7,000 億 | |
中間計算: ¥15,000 億 − ¥7,000 億 = ¥8,000 億
ふるい F2 · 中間層向け 非上場・外資・地場
F1 後の残額 ¥8,000 億から、富裕層・高級施設向けではないボリュームゾーンを除外
- ¥7,500 億
残: ¥500 億
| 地場中小メーカー・一般造作什器 | 全国家具産地の量産品 + 一般オフィス什器 | ¥3,000 億 |
| 外資量販・中堅セレクト (IKEA / アクタス / フランフラン 等) | IKEA 約 ¥1,000 億 + 他 約 ¥1,500 億 | ¥2,500 億 |
| 国内アッパーミドル (カリモク / 飛騨産業 / マルニ木工 一般ライン 等) | 一般こだわり層向けノンプロ大手 | ¥2,000 億 |
| F2 合算 | ¥7,500 億 | |
中間計算: ¥8,000 億 − ¥7,500 億 = ¥500 億
④ 最終着地: ハイエンド家具市場 (TAM)
¥500 億
家具市場全体の 3.3%
海外ラグジュアリーインポート
¥250 億
Cassina / B&B Italia / Minotti / Vitra 等
国内最高峰・職人系ブランド
¥250 億
Time & Style / マルニ MARUNI COLLECTION 等
2.2 旧来の価値連鎖 (5 層構造)
ブランド出荷 ¥30 → 顧客手元 ¥100。日本側で ¥62 (正規代理店 + 小売の 二重マージン) が加算される。
Brand / Maker
製造 (ブランド / メーカー)
ex. Cassina · B&B Italia · Vitra · Flos
意匠 / 試作 / 製造 / 品質保証 / 出荷
取り分
30/100
EU Distributor / Wholesaler
欧州輸出代理店 (本国卸)
ex. ミラノ系卸 · ハンブルク系卸 · リヨン系卸 (仮称、Phase 1 で特定)
EU 内集約 / 海外向け輸出書類 / 在庫保持
取り分
8/100
JP Master Distributor
日本 正規代理店
ex. ◯◯ジャパン (各ブランドの 1 社独占)
通関 / 国内倉庫 / 小売卸 / ブランド広告
⚠ 二重マージン構造の発生点
取り分
24/100
Domestic Retailer
国内 小売店 / 百貨店
ex. 正規ショールーム · 高級百貨店 (旧来モデル)
実店舗 / 接客 / 配送 / 設置
⚠ 高額な店舗賃料・接客人件費が価格に転嫁
取り分
38/100
End Customer
顧客
ex. 都心富裕層 / 法人
購入 · 維持 · 廃棄
取り分
100/100
マージン構造の積み上げ (¥100 のソファを例に)
30
24
38
製造 (ブランド / メーカー) (30)欧州輸出代理店 (本国卸) (8)日本 正規代理店 (24)国内 小売店 / 百貨店 (38)
2.3 取扱対象の高級ブランド (Phase 1)
主要 22 ブランド (家具 + 照明)。
CassinaIT
Sofa / Lounge
LC4 · Maralunga
via ミラノ系卸 (仮称)
B&B ItaliaIT
Sofa / Lounge
Camaleonda · Tufty Time
via ミラノ系卸 (仮称)
EdraIT
Sofa
On the Rocks
via ミラノ系卸 (仮称)
MinottiIT
Sofa
Hamilton
via ミラノ系卸 (仮称)
Poltrona FrauIT
Sofa / Lounge
Vanity Fair
via ミラノ系卸 (仮称)
CappelliniIT
Lounge
Proust
via ミラノ系卸 (仮称)
Ligne RosetFR
Sofa
Togo
via リヨン系卸 (仮称)
Roche BoboisFR
Sofa
Mah Jong
via リヨン系卸 (仮称)
VitraCH
Chair / Lounge
Eames Lounge
via ハンブルク系卸 (仮称)
KnollDE
Chair
Barcelona Chair
via ハンブルク系卸 (仮称)
Herman MillerUS (EU 経由)
Lounge
Eames Lounge LCW
via ハンブルク系卸 (仮称)
ArtekFI
Chair
Aalto 60
via 北欧系卸 (仮称)
Carl HansenDK
Chair
Wishbone (CH24)
via 北欧系卸 (仮称)
Fritz HansenDK
Chair / Lounge
Egg · Swan
via 北欧系卸 (仮称)
HayDK
Chair
About a Chair
via 北欧系卸 (仮称)
FlosIT
Lighting
Arco · IC
via ミラノ系照明卸 (仮称)
ArtemideIT
Lighting
Tolomeo · Nesso
via ミラノ系照明卸 (仮称)
FoscariniIT
Lighting
Twiggy
via ミラノ系照明卸 (仮称)
Louis PoulsenDK
Lighting
PH 5
via 北欧系卸 (仮称)
USMCH
Storage
Haller
via ハンブルク系卸 (仮称)
Molteni&CIT
Table / Storage
Gliss Master
via ミラノ系卸 (仮称)
KartellIT
Misc
Ghost · Bourgie
via ミラノ系照明卸 (仮称)
2.4 欧州側の卸代理店 (Wholesalers)
主要 5 ハブ + 清算系 3 ソース。AI が動的に最安を選定。
ミラノ系卸 (仮称・Phase 1 で特定)Milano (IT)multi-brand独占契約 (Phase 1)
取扱:Cassina · B&B Italia · Edra · Minotti · Poltrona Frau · Cappellini · Molteni&C
ハンブルク系卸 (仮称・Phase 1 で特定)Hamburg (DE)multi-brand優先取引
取扱:Vitra · Knoll · Herman Miller (EU 経由) · USM
リヨン系卸 (仮称・Phase 1 で特定)Lyon (FR)multi-brand通常取引
取扱:Ligne Roset · Roche Bobois · Cinna
北欧系卸 (仮称・Phase 1 で特定)Helsinki (FI)Nordic 系通常取引
取扱:Artek · Iittala · Hay · Fritz Hansen · Carl Hansen · Louis Poulsen
ミラノ系照明卸 (仮称・Phase 1 で特定)Milano (IT)照明特化優先取引
取扱:Flos · Artemide · Foscarini · Kartell
清算 / オークションソースPadova · Köln · Parisスポットスポット (案件単位)
取扱:清算業者 (仮称) · オークション系 (Hôtel Drouot 等は実在)
2.5 顧客発注から納品までのフロー
旧来 20 週 → MAISON Direct 12.5 週 (約 38% 短縮)。
旧来フロー
正規代理店経由 (典型的)
20週
- ①顧客が国内ショールームで発注1 週
- ②正規代理店が本国メーカーに発注1 週
- ③メーカー製造 (受注生産)8 週
- ④本国卸 → 港湾 集約2 週
- ⑤海上輸送 → 横浜港4 週
- ⑥通関 + 検品 (個別申請)2 週
- ⑦国内倉庫 → 小売店 → 配送2 週
MAISON Direct
AI 直接調達 + コンソリ便
12.5週
- ①顧客が Web で発注 (AI 価格は確定)0 週
- ②AI が本国 32 卸 + 廃業在庫から最安を即時選定0 週
- ③メーカー製造 / 在庫品の場合は確保6 週
- ④欧州集約倉庫 (Milano / Hamburg) でコンソリ1 週
- ⑤コンソリ便 (月次計画) で横浜港4 週
- ⑥通関 (AI が HS コード自動付与・EDI)0.5 週
- ⑦国内倉庫 → 自社配送 / 設置1 週
2.6 MAISON Direct の圧縮構造
日本側の正規代理店 + 小売を統合事業者として引き受け、顧客価格を 100 → 58 (42% オフ) に圧縮。差額 ¥42 が顧客還元、MAISON は ¥22 を確保。
Brand / Maker
製造 (ブランド / メーカー)
同上 (関係維持)
取り分
30/100→58
EU Distributor (AI sourced)
欧州本国卸 (AI 動的選定)
同上 (ただし AI が複数卸から最安を動的選定)
取り分
6/100→58
-微圧縮
MAISON Direct
MAISON Direct (統合事業者)
受注駆動の AI 調達 / コンソリ便 / Web 直販 / 自社アフター
取り分
22/100→58
-大幅圧縮
End Customer
顧客
購入 · 生涯アフターケア
取り分
58/100→58
圧縮後のマージン構造
30
22
← 顧客へ還元 -42
製造 (ブランド / メーカー) (30)欧州本国卸 (AI 動的選定) (6)MAISON Direct (統合事業者) (22)
2.7 各プレイヤーをどう代替するか
旧来の 5 層を 廃止 / 圧縮 / 集約 / 自動化 / 内製化 / 取り込み の 6 戦術で扱う。
日本 正規代理店
廃止+ 24%旧来の役割
ブランド国内総代理 / 国内広告 / 在庫保持 / 小売向け卸
MAISON Direct での扱い
完全に廃止。AI が本国卸から動的に直接調達。
リスク / 留意
ブランドメーカーとの直接的な関係構築コストが MAISON Direct に発生 (ただし本国卸経由のため間接)
数字の根拠
- ·業界一般のマスター・ディストリビューターのマージン = FOB 価格の 30〜40% (家具業界の慣行的水準、一次データは Phase 1 で要入手)
- ·具体例: Cassina の本国 FOB ¥300K → 日本正規卸価格 ¥420K = +¥120K (40%)
- ·国内正規価格 ¥100 ベースで ¥24 がここで発生 (FOB 22 → 国内卸 46)
- ·本国卸 (仮称ミラノ系卸 等) から直接購入で、このマージンは丸ごと消える
- ·広告・教育・SR 維持機能は MAISON Direct 側で AI + 編集コンテンツで代替 (固定費を CAC ¥80K に統合)
- ·在庫保持機能は不要 (受注駆動。本国卸が在庫を持つ)
国内 小売店 / 百貨店
廃止+ 30%旧来の役割
ショールーム / 接客 / 在庫展示 / 配送 / 設置
MAISON Direct での扱い
Web 直販 + AI スタイリング + 自社配送 / 設置班。MAISON Direct はショールームを持たない。希望者には「試座体験」(他拠点での実物確認の手配) のみ提供。
リスク / 留意
富裕層特有の「実物を見ないと買わない」心理。試座体験プログラム + 30 日返品保証で補完
数字の根拠
- ·業界一般の高級家具小売マージン = 卸価格の 35〜45% (家具業界の慣行的水準、一次データは Phase 1 で要入手)
- ·国内正規価格 ¥100 ベースで ¥30 がここで発生 (卸 ¥46 → 小売 ¥76)
- ·内訳 (典型的な銀座・青山のハイエンド店舗):
- ·・店舗賃料 5〜8% (青山・銀座の路面店)
- ·・接客人件費 8〜12% (1 件あたり 3〜10 時間の商談)
- ·・什器 / 展示在庫の減価償却 5〜8%
- ·・店舗マーケ・運営 5〜7%
- ·・営業利益 4〜10%
- ·MAISON Direct での代替:
- ·・店舗賃料 → 0 (物理店舗を一切持たない)
- ·・接客 → AI スタイリング + コンシェルジュ電話/Zoom (人件費 50% 減)
- ·・展示在庫 → 0 (受注駆動)
- ·・マーケ → 編集メディア + SNS + SEO (CAC ¥80K で吸収)
- ·・実物確認 → 提携 IL DESIGN 等の独立系 SR で試座可 (購入時に手数料相殺)
物流業者 (個別便)
集約+ 6%旧来の役割
個別小口での海上輸送 / 国内配送
MAISON Direct での扱い
DHL Freight / Kuehne+Nagel と月次コンソリ便枠を予約。緊急時のみ単発便。
リスク / 留意
充填率不足の月は単位コスト悪化。AI の月次需給予測でリスクヘッジ
数字の根拠
- ·個別便 (Spot LCL): 1 件あたり ¥80,000〜¥120,000 (本国 → 日本)、コンテナ充填率 30〜40%
- ·コンソリ便 (月次計画): 1 件あたり ¥40,000〜¥55,000、充填率 85%+
- ·コスト削減率: 40〜55%
- ·国内正規価格 ¥100 ベースで物流費は 8〜12% (¥8〜¥12)
- ·40% 削減で約 ¥4〜5 の余裕、加えて関税ベース下がり間接効果あり = 合計 +6%
- ·コンソリ枠の根拠: 月間 30〜50 件で 1 コンテナ (40ft) を充填可能 (Phase 1 後期目標)
通関業者
自動化+ 1%旧来の役割
個別の輸入申告 / HS コード手作業 / 書類往復
MAISON Direct での扱い
AI が HS コード自動付与 + EDI で通関業者と直接接続。完全書類で即時申告。
リスク / 留意
HS コード誤判定で関税追徴の可能性。確度 0.95 未満は人間チェックでフォールバック
数字の根拠
- ·個別申告コスト: 1 件 ¥30,000〜¥50,000 (申告書作成 + HS コード調査 + 確認往復で 3〜5 日)
- ·AI 自動化: 1 件 ¥10,000〜¥15,000 (EDI 直接送信、リードタイム 1 日以内)
- ·コスト削減 65〜70%、リードタイム 60〜70% 短縮
- ·国内正規価格 ¥100 ベースで通関費は 1〜2% (¥1〜¥2)
- ·直接的金額削減は ¥0.5〜¥1 程度だが、リードタイム短縮で在庫回転率改善 (副次効果)
- ·主効果: 顧客への納期約束精度向上 (= NPS と CVR 改善)
アフター業者 (バラバラ)
内製化LTV +200%旧来の役割
張替 / 修理 / パーツ調達がブランドごと別業者、顧客が個別に探す
MAISON Direct での扱い
自社「メゾン・アトリエ」契約職人 18 名 (関東 / 関西 / 中部) + AI が案件配分。
リスク / 留意
職人ネットワーク維持コスト (リテーナー ¥30K/月 × 18 名 = ¥6.5M/年)。Phase 2 で 30 名規模に拡大
数字の根拠
- ·旧モデル: 購入後 1〜2 年で顧客との接点が切れ、再購入率 8〜15% (業界平均)
- ·新モデル: 5〜10 年スパンで定期的な接点維持 = 再購入率 30〜45%
- ·メゾン・アトリエ収益: 張替 ¥180K / 修理 ¥38K〜¥85K / クリーニング ¥15K
- ·1 顧客あたり年間平均 ¥30K〜¥80K の追加売上 (アフター単独)
- ·10 年累計のアフター売上: ¥300K〜¥800K
- ·アフター接点でのリピート購入: 1 顧客あたり +¥1.5〜2.5M (10 年)
- ·LTV 計算:
- ·・旧来 (購入のみ): ¥1.5M
- ·・新 (アフター + リピート): ¥4.5M = 3 倍 (= +200%)
- ·職人 18 名の根拠: 月間案件 250〜400 件を吸収可能 (1 人あたり週 4〜5 案件)
リセール (中古市場)
取り込みLTV +20%旧来の役割
メルカリ / ヤフオク / 古道具店で顧客が個別に売却
MAISON Direct での扱い
委託リセール市場を MAISON Direct が自社運営、デジタル・カルテで真贋保証。
リスク / 留意
真贋保証の責任を負う (誤鑑定時の損害賠償)。デジタル・カルテで全履歴を保持してリスクヘッジ
数字の根拠
- ·旧来: 顧客の不要家具はメルカリ / 廃棄 → MAISON Direct は売上 0、信用情報の蓄積なし
- ·新: 委託販売手数料 15% を MAISON Direct が取得
- ·1 顧客の 5〜10 年スパンで売却額平均 ¥1.5〜3M (購入額の 50〜80%)
- ·手数料収入: ¥225K〜¥450K (1 顧客 10 年)
- ·LTV に対して +5〜10% の追加
- ·副次効果 (戦略上の本丸):
- ·・購入時の「3 年後 ¥X 万で買取保証」をフックに使える
- ·・顧客が「資産価値を保てる」と感じることで購入時のハードル低下
- ·・委託品はリセール客に流通 = 新規顧客獲得チャネル
2.8 業務効率化の 4 つのメカニズム
2.7 の 6 戦術を実現する技術・オペが 4 メカニズムに収束。
AI 動的ソーシング
価格 -24%世界 80+ 社のベンダーから、SKU × 数量 × 納期で最安を 5 分で判定。手作業の見積収集を 0 に。
対象: 日本 正規代理店マージンを廃止
コンソリ便
物流 -40% / 売価 +6%月次計画でコンテナを充填 (充填率 85%+)、複数顧客分を 1 便に集約。緊急時のみ単発便でリカバリ。
対象: 個別便 → 集約輸送
Web 直販 + AI スタイリング
小売 -30%物理ショールームを一切持たず、Web + AI スタイリング + コンシェルジュで完結。実物確認は提携独立系 SR で「試座体験」(購入時相殺)。
対象: 店舗賃料・接客人件費・展示在庫を全廃
メゾン・アトリエ (内製アフター)
LTV +200% (¥1.5M → ¥4.5M)張替・木部・金物・革の 4 カテゴリで職人 18 名と直契約。顧客接点を生涯維持し、リピート率 8〜15% → 30〜45% へ。
対象: 購入後 5〜10 年で複数回接点
2.9 AI 相見積もりエンジン (Multi-Quotation)
2.8 の中核「AI 動的ソーシング」の具体的仕組み。世界 85 社 のベンダーから AI が 5 分で 11 社 の見積を引き出す (旧来: 14 日 / 3〜5 社)。家具以外への横展開は 13 クロスドメイン展開 参照。
シーケンス (5 ステップ)
①即時
顧客リクエスト
顧客
商品 SKU または商品名 + 仕様 (色 / 素材 / サイズ / 数量 / 希望納期 / 設置場所) を Web フォームから送信。
- ·AI が商品名から SKU を自動補完 (過去の閲覧履歴・類似ブランドの SKU を予測)
- ·不完全な仕様はチャットでリアルタイム補完 (例: 「ハイバックは要りますか?」)
- ·送信時に固有 ID + 進捗共有用の公開 URL を発行
- ·本人確認は OAuth 連携 (Google / Apple) で簡略化
例:例: Cassina LC4 / クローム / プエブロブラウン革 / 1 脚 / 6 週以内 / 港区 6 階タワマン
②~30 秒
ベンダーマッチング
AI
SKU 標準化 → 取扱可能ベンダーを 80+ 社のリストから抽出 → 過去実績・信頼度で絞り込み。
- ·SKU 標準化: ブランド + 型番 + バリアント (色・素材) を ISO 形式で正規化
- ·取扱判定: 各ベンダーの SKU カタログ DB (週次同期) と照合
- ·フィルタ条件:
- ·・在庫状況 (リアルタイム API or 直近 24h スクレイピング)
- ·・過去取引実績 (件数 ≥ 3、納期遵守率 ≥ 85%、破損率 ≤ 2%)
- ·・商品単価帯 (HE / Mid / EC で適合度を判定)
- ·優先度スコア = 信頼度 0.4 + 実績数 0.3 + 価格優位性 0.3 で上位 N 件を選定
例:LC4 取扱は 24 社 → スコア ≥ 3.5 の 18 社に絞り込み (件数は想定値)
③~2 分
並列ディスパッチ
AI
API / Email Bot / Web フォーム自動入力 で 18 社に同時に見積依頼を送信。各ベンダーの応答パターンに合わせて文面を最適化。
- ·API 接続 (12 社): JSON フォーマットで即時送信、回答も JSON で即時受信
- ·Email Bot (5 社): GPT-4 で文面生成、過去の応答率が高い文面パターンを学習、CC で MAISON 営業担当
- ·Web フォーム自動入力 (1 社): Playwright でフォーム自動入力 + 送信、CAPTCHA は手動補助
- ·各依頼に固有 ID を付与、24 時間以内の回答を期待
- ·並列処理で全 18 社を 2 分以内に発送
例:API: 12 社 / Email Bot: 5 社 / フォーム: 1 社
④~2 分 (24h 以内のフォローアップ含む)
回答集約・スコアリング
AI
為替変換 + 関税 / 物流 / 設置を加算した最終総額を算出し、5 軸でスコア化 → ランキング。
- ·受信形式の正規化: API JSON / Email (GPT で構造化) / ボット監視で全形式を統一フォーマットに
- ·為替変換: ECB の中値 + 0.5% スプレッド (ヘッジコスト)
- ·コスト加算:
- ·・関税 (HS コード自動付与、AI 信頼度 ≥ 0.95)
- ·・物流費 (重量 + 目的地 + コンソリ枠の有無)
- ·・国内設置費 (¥8K〜¥15K、地域別)
- ·スコア化: 5 軸の重み付け (価格 40% / 納期 20% / 信頼 20% / 真贋 10% / アフター 10%)
- ·上位 10 件を抽出 → 5 件に絞り込み (重複ブランド除外、納期分散考慮)
例:18 社中 11 社が回答 (回収率 61%)、為替変換後の総額で並列比較
⑤即時
顧客への提示
AI → 顧客
上位 5 件を比較カード形式で表示。各見積に「総額 / 納期 / 信頼スコア / 推奨理由 / 元見積書 PDF」を添付。
- ·UI: 5 件を横並び比較カード (デスクトップ) / 縦スクロール (モバイル)
- ·各カードの記載:
- ·・最終総額 (税込・配送設置込)
- ·・想定納期 (発注 → 受取までの日付レンジ)
- ·・信頼スコア (★5 段階 + 詳細根拠の展開)
- ·・推奨理由 (AI 生成: なぜこのベンダーが推奨か、自然文で)
- ·・元見積書 PDF (透明性のため公開)
- ·顧客が採用 → MAISON Direct が代理発注、進捗カルテに統合
- ·採用された見積はベンダー信頼度 +0.1、却下は -0.05 で学習
例:想定例: 最安 ¥698K (Smow / 6 週) / 最速 ¥742K (ミラノ系卸仮称 / 4 週) / 最確実 ¥778K (Cassina 本国 / 純正)
取引先ベンダー一覧 (85 社)
欧州正規卸 (本国 Wholesalers)
32 社主要欧州卸ハブ (ミラノ / ハンブルク / リヨン / ヘルシンキ 等、具体名は仮称)
接続方式: API 接続 (主要 8 社) + Email Bot
ブランド本国直販
18 社Cassina.com / Vitra.com / Carl Hansen / Fritz Hansen / Flos / Knoll Intl. 等
接続方式: 公式 EC スクレイピング (robots.txt 準拠) + 営業担当ヒアリング
廃業在庫・清算業者
6 社清算業者 (具体名は仮称) / 個別清算物件 (Padova / Köln 等の地域候補)
接続方式: 営業担当との週次同期 + RSS フィード
越境 EC プラットフォーム
4 件TRDST (韓国) / Smow.de / Madeindesign.com / Connox
接続方式: 公開 API + スクレイピング
アンティーク・ヴィンテージ
12 社PFS (恵比寿) / kirario / greeniche / 欧州の個人ディーラー
接続方式: Email + Instagram DM Bot
オークションハウス
5 社Shinwa Auction / Hôtel Drouot (パリ) / Stockholm Auktionsverk 等
接続方式: カタログ自動巡回 + 入札代行
各国正規代理店 (海外)
8 社米 Lumens / Design Within Reach / 英 Conran 等。為替差で日本より安いケースを拾う
接続方式: 公開価格スクレイピング
見積スコアリング (5 軸の重み)
最安 = 1 位ではない — 真贋・納期・アフターを統合して総合スコア化。
40%
20%
20%
10%
10%
- 40%価格 (商品 + 関税 + 物流 + 設置)— 最終総額が安いほど高得点
- 20%納期 (コミット vs 過去実績)— 誤差 ±0 週 = 満点、+1 週ごとに減点
- 20%ベンダー信頼度— 過去取引の成功率 + クレーム件数で動的更新
- 10%真贋保証 (シリアル + 通関書類)— 書類完備で満点、スポット業者は減点
- 10%アフターケア対応— ブランド純正メンテに対応する卸を優遇
スピード比較 — 14 日 vs 5 分
旧来 (個人代行 / 正規代理店)
~14 日- 相見積を依頼する業者を探す3 日
- 各社にメール / 電話で個別依頼2 日
- 返信待ち (1 社あたり 3〜5 日)7 日
- 回答を Excel に転記・比較2 日
対象ベンダー
3〜5 社
結果
~14 日 / 3〜5 社の見積
MAISON Direct AI 相見積もり
~5 分- SKU + 仕様を Web フォーム入力1 分
- AI が 18 社に並列ディスパッチ2 分
- 回答を AI が集約・スコア化2 分
- 上位 5 件を顧客に提示即時
対象ベンダー
18 社 (回収 11 社)
結果
~5 分 / 11 社の見積
顧客 UI: LC4 の見積結果 (サンプル)
顧客リクエスト
▸ Cassina LC4 / クローム / プエブロブラウン革 / 6 週以内 / 都内設置
| # | ベンダー | 総額 | 納期 | 信頼 | 推奨理由 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Smow.de (DE 正規) | ¥698,000 | 6 週 | ★★★★★4.7 | 最安最安 + 過去 12 件納期遵守 |
| 2 | ミラノ系卸 (仮称) | ¥742,000 | 4 週 | ★★★★★4.9 | 最速最速 + 独占契約優先卸 |
| 3 | Cassina 本国直営 | ¥778,000 | 8 週 | ★★★★★5.0 | 純正保証 + シリアル付 |
| 4 | Lumens (US) | ¥712,000 | 7 週 | ★★★★4.3 | 為替メリット (USD 強)、保証期間短 |
| 5 | 清算業者 (仮称) | ¥552,000 | 12 週 | ★★★★3.6 | 清算品 / 真贋検査追加要、納期長 (想定値) |
▸ 国内正規参考: ¥924,000 最安オプション (#1 Smow.de): ¥698,000 = -24.5% off
学習ループ
採用 +0.1 / 却下 -0.05 で信頼度を動的更新。納品後の納期実績・破損率・NPS でも更新。 使うほど精度が上がる NW 効果が 02 リーンキャンバスの Unfair Advantage の中核。
Phase 1 KPI 目標
ベンダーリスト
85
社 (7 カテゴリ)
平均回収率
60%
依頼に対する回答比率
最安 vs 国内正規
-25〜40%
商品カテゴリ別の値引き幅
1 リクエスト処理時間
~5 分
依頼〜提示まで
月間処理件数 (Phase 1)
200+
受注 1 件 = 平均 1.5 リクエスト
2.10 価格構造の前後比較
¥100 ベースの構造比較 (想定例 = 国内正規 ¥1,580,000 のソファ)。具体実価格は 2.11 実価格データ 参照。
旧来 (正規代理店経由)
¥1,580,000
基準 100
製造
欧州卸
正規代理店
小売
物流 / 通関
MAISON Direct
¥916,400 (-42%)
圧縮後 58
製造
欧州卸
MAISON Direct (物流 通関 含む)
顧客還元
製造 (Maker)欧州卸旧 正規代理店 (廃止)旧 国内小売 (圧縮)MAISON Direct (統合)顧客へ還元 (-42%)
2.11 実価格データ (調査 · 2026-05 時点)
8 アイコン家具 × 5 価格点 (EU MSRP / EU 正規 / 輸送費込み / TRDST / 日本正規) の実調査。 各価格に取得元 URL を併記。FX: EUR/JPY=165, KRW/JPY=0.11, USD/JPY=155。
ITCassinaLC4 シェーズロングLounge仕様: クロム / 標準ハイド (基準仕様)
1928 Le Corbusier / Pierre Jeanneret / Charlotte Perriand
日本 / EU MSRP
×1.12
MAISON Direct 値引き余地
-25〜30%
戦略上の位置
中位 (品揃え + 物流改善)
ITCassina675 Maralunga 3PSofa仕様: 3 人掛 / ファブリック標準仕様
1973 Vico Magistretti (Compasso d’Oro 受賞)
④ TRDST
N/A (調査時点で価格未確認)
日本 / EU MSRP
×1.40
MAISON Direct 値引き余地
-30%
戦略上の位置
価格軸の主力 SKU
ITFlosArco フロアランプLighting仕様: LED / クローム / カラーラ大理石
1962 Castiglioni 兄弟設計 (大理石ベース + アーチアーム)
日本 / EU MSRP
×0.78(逆ザヤ)
MAISON Direct 値引き余地
-10% (逆ザヤ品目)
戦略上の位置
取り扱い見送り or 品揃え目的
DEKnollBarcelona Chair RelaxLounge仕様: Relax レザー (Venezia black)
1929 Ludwig Mies van der Rohe + Lilly Reich
④ TRDST
N/A (調査時点で価格未確認)
日本 / EU MSRP
×1.10
MAISON Direct 値引き余地
-25%
戦略上の位置
中位 (品揃え + 物流改善)
DKFritz HansenEgg Chair (3316)Lounge仕様: レザー Essential / 標準アルミ脚
1958 Arne Jacobsen (SAS Royal Hotel 設計)
④ TRDST
N/A (調査時点で価格未確認)
⑤ 日本 正規販売
JP retail (verified)
¥1,977,800 · ¥1,977,800
FLYMEe (Fritz Hansen Japan 正規) — Embrace Leather chocolate
日本 / EU MSRP
×1.20
MAISON Direct 値引き余地
-20〜25%
戦略上の位置
中位 (品揃え + 物流改善)
DKCarl HansenCH24 Y チェアDining仕様: ビーチ / ソープ仕上げ (エントリー)
1950 Hans J. Wegner (Wishbone Chair)
日本 / EU MSRP
×1.58
MAISON Direct 値引き余地
-30〜35%
戦略上の位置
価格軸の主力 SKU
DKLouis PoulsenPH 5 ペンダントLighting仕様: クラシックホワイト
1958 Poul Henningsen (3 重シェードのグレアフリー設計)
日本 / EU MSRP
×1.05
MAISON Direct 値引き余地
-25%
戦略上の位置
中位 (品揃え + 物流改善)
FIArtekStool 60Stool仕様: バーチ / ナチュラルラッカー
1933 Alvar Aalto (3 本脚・スタッカブル)
④ TRDST
N/A (調査時点で価格未確認)
日本 / EU MSRP
×0.92(逆ザヤ)
MAISON Direct 値引き余地
-0% (逆ザヤ・除外候補)
戦略上の位置
取り扱い見送り or 品揃え目的
調査結果の要約
家具系 (5 品目)
×1.28
対象 SKU
LC4 / Maralunga / Barcelona / Egg / CH24
価格優位を最大化できる主戦場。本国卸の組み合わせで 25〜35% オフを実現。
照明系 (2 品目)
×0.92
対象 SKU
Arco / PH 5
Japan 価格が EU MSRP と同等 〜 安。価格訴求は弱いが「品揃え」「正規保証」で勝負。
直営系 (1 品目)
×0.92
対象 SKU
Artek Stool 60
ブランド直営のためマージン差なし。並行輸入の意義は薄い。
戦略示唆
家具系 (LC4 / CH24 / Maralunga 等) は Japan 価格が EU MSRP の 1.10〜1.58 倍 = 本国卸経由で 25〜35% 値引き が可能。一方 照明系 (Arco / PH 5) や Artek 直営品目は為替で同等〜安値となり、価格訴求は弱い。カテゴリ別に戦略を変える (家具=価格軸 / 照明=品揃え軸)。